サービスの価値を整理
誰の課題を解くか、どんな体験を提供するか。事業の目的と利用者の視点を合わせます。
IS THIS YOUR CHALLENGE?
こんな課題から。
- 新しいWebサービスやSaaSを立ち上げたい
- アイデアを試作し、利用者の反応を確かめたい
- 既存サービスの体験や機能を育てたい
SCOPE OF SUPPORT
どこから、どこまで。
必要な工程と役割を整理し、
プロジェクトに合う範囲を決めます。
体験設計・プロトタイプ
画面の流れや技術的な仮説を試し、最初のリリースに必要な範囲を選びます。
プロダクトの開発
利用者向け機能と管理機能を実装。権限、連携、運用条件を含めて検証します。
公開準備と次の改善
公開条件を確認し、問い合わせ対応や運用の役割を整理。利用者の反応を次につなげます。
誰の、どんな変化を生み出すか。
対象となる利用者と、その人が抱えている課題を整理します。提供したい体験を言葉と画面にして、事業としての目的と開発する内容をつなぎます。
会員機能、検索、申込、管理画面、外部サービスとの連携。機能は体験を支えるために選び、必要なものから優先順位をつけます。
最初の一歩を、確かめられる大きさに。
画面の試作で使い勝手を確認するのか、技術検証で実現条件を確かめるのか。検証したい仮説に応じて、プロトタイプの範囲を決めます。
本開発では、画面だけでなく権限、データ、例外時の動作、運用方法も設計します。公開に必要な条件を確認し、引き継げる形で整えます。
公開後の学びを、次の開発へ。
利用者の反応、問い合わせ、実際の使われ方を確認し、次の改善を考えます。新機能の追加と同じように、操作の整理や運用負担の軽減も検討します。
初回の相談では、企画書が完成している必要はありません。実現したいこと、想定する利用者、現在わかっている制約からお聞かせください。
DELIVERABLES
手元に残るもの。
具体的な範囲は、ご相談のうえ合意します。
- 01利用者・提供価値・最初の開発範囲の整理
- 02画面設計・プロトタイプ・開発したプロダクト
- 03検証結果・公開準備・改善の計画
POSSIBLE APPLICATIONS
たとえば、こんな仕事に。
活用を検討できるテーマの例です。
具体的な対応条件は、個別に確認します。
GETTING STARTED最初に、
最初に、
お聞きしたいこと。
資料がそろっていなくても、ご相談いただけます。
- 実現したいサービスの構想
- 想定する利用者と解決したい課題
- 予算・時期・技術などの前提条件
QUESTIONS & ANSWERS
よくあるご質問。
アイデアの段階から相談できますか？
はい。利用者、解決したい課題、想定している体験から整理します。仮説を確かめるために、最初に試す範囲を一緒に考えます。
最初からすべての機能を開発しますか？
重要な価値を確かめられる範囲を優先します。公開に必要な条件と、次の段階で検討する機能を分けて合意します。
AI機能を組み込むこともできますか？
対象の体験に合わせて検討します。必要なデータ、精度、費用、人による確認の範囲を試作で確かめてから、本開発の判断につなげます。
RELATED WORKS
全事例を見る →この領域の開発実績。
CASE 01 Betoya · 飲食店運営・多店舗管理
Betoyaの注文・キッチン・会計と、本部の商品・在庫管理をつなぐ
ベトナム料理店 Betoya（ベト屋）
成果
課題・取組・構築範囲を見る お客様・ホール・キッチン・レジが同じ注文を扱い、本部側から商品や店舗ごとの運営情報を管理できる構成を整備した。注文変更、分割会計、厨房への伝票出力、在庫移動や棚卸まで、飲食店の日々の業務を支える。導入範囲や外部決済の利用条件は店舗ごとに異なる。
CASE 03 薬局DX · 患者・薬局・本部をつなぐプラットフォーム
処方せん受付から服薬後のフォローまで、患者と薬局をつなぐ業務基盤
患者向けアプリ・LINE連携・薬局管理・本部管理を備える薬局向けサービス
成果
課題・取組・構築範囲を見る 患者はLINEやアプリから予約・お薬手帳の確認・フォローへの回答を行い、薬局は受付状況・患者情報・連絡履歴を管理画面で扱える構成に。本部側にも店舗情報・配信・決済設定を管理する機能を用意し、患者接点と店舗・本部の業務を一つのサービスとしてつないだ。