生活サービス · フランチャイズ本部

フランチャイズ本部の受発注・加盟店管理・店舗POSを一気通貫で

全国規模のフランチャイズ網を持つ生活総合サービス企業

公開事例3システムを構築クライアント名非公開
京都の飲食店に並ぶ木のテーブルと湯呑みの写真
日本で撮影された業務イメージの参考写真です。写っている企業・施設・人物・アプリは掲載事例とは無関係で、当社の顧客や開発実績を示すものではありません。
SYSTEM OVERVIEW
  1. 01加盟店
  2. 02本部・受発注
  3. 03店舗POS
  4. 04運営管理

開発範囲を整理した概念図です。実際のシステム画面・構成図ではありません。

CHALLENGE

課題

加盟店からの発注と仕入先への発注、加盟店の売上・ロイヤリティ・許認可・研修、店舗の受付と会計が、それぞれ別の仕組みと帳票で管理されていた。

OUR WORK

Famgiaの取り組み

加盟店→本部、本部→仕入先の双方向の発注と資材在庫を扱う基幹システムを構築。加盟店情報・売上・ロイヤリティ、案件と見積、作業員の割り当て、研修と品質管理を横断管理するフランチャイズ管理システム、メンテナンス店舗向けの受付から工程・レジまでのPOSも担当した。

OUTCOME

成果・運用

本部が全加盟店の状況を一つの画面で把握できる体制に。店舗側は受付から会計までを店舗端末で完結できるようになった。フランチャイズ管理は全国規模で稼働している。

WHAT WE BUILT

具体的な構築範囲。

このプロジェクトで担当した
3つのシステム・領域。

01

基幹システム(受注管理・資材発注)

加盟店から本部への発注と、本部から仕入先への発注の両方向を扱い、受注管理と資材の在庫まで一元化。

02

フランチャイズ管理システム

加盟店情報・売上・ロイヤリティ、案件と見積、取扱商品、各種許認可、作業員への案件割り当て、研修と品質管理までを本部が横断管理。

03

店舗運営・POSシステム

修理の受付(状態の記録・見積・仕上がり日)から工程管理、レジ会計まで店舗端末で完結。レシートプリンタやキャッシュドロアなど店舗機器とも連携。

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